Retourtermijn
Wij hanteren een retourtermijn van 5 werkdagen.
Het retourtermijn start vanaf het moment dat je je bestelling ontvangen hebt.
Vanaf dit moment heeft u 5 werkdagen de tijd om uw retour te verzenden.
U kunt een retourlabel aanmaken bij DHL.
Retourneren is voor eigen rekening.
Geef uw retour even aan ons door.
Door middel van een email te sturen naar:
Geef hierbij aan waarom je het artikel wilt retourneren!
Vermeld hierbij uw
-Naam
-Adres
-Postcode
-Telefoonnummer
-Bestelnummer
-Bankrekeningnummer (waarmee u de aankoop gedaan heeft)
-Retour verzend nummer die u bij DHL koopt.
Dit kun je niet retourneren:
-Artikelen die afgeprijsd zijn.
- Artikelen zonder originele verpakkingen.
- Gedragen kleding en of schoenen.
-Tweedehands artikelen.
-Defecte artikelen.
-Artikelen die op maat of persoonlijk gemaakt worden.
-Bloemen / planten / droogbloemen.
Zodra wij het retourpakket ontvangen hebben,
kijken wij deze binnen 48 uur na ,
als alles netjes in originele verpakking zit,
en goedgekeurd is.
maken wij het bedrag van de gerouteneerde artikelen aan u over.
U krijgt hierover een bevestiging per email!